¿Quieres pertenecer al club? (01)740-1010

PREGUNTAS FRECUENTES

  • 1

Los lunes regulares se realiza el mantenimiento general a las áreas del club,
sugerimos que tu visita sea programada de martes a domingo para que puedas disfrutar de las áreas del club sin inconvenientes,
recuerda que si un lunes es feriado calendario el mantenimiento se programa para el día siguiente. Puedes solicitar mayor información a tu ejecutiva de atención al afiliado al WhatsApp 986 607 075.

  • 2
HORARIOS DE ATENCIÓN
AREAS HORARIOS TEMPORADA VERANO TEMPORADA INVIERNO
Camping 9:00 am a 5:00 pm martes a domingo y feriados martes a domingo y feriados
Mini Zoo 9:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Piscina 10:00 am a 5:00 pm martes a domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Oasis Playa N°1 10:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Oasis Playa N°2 10:00 am a 5:00 pm viernes a domingo y feriados viernes a domingo y feriados
Deportiva 9:00 am a 5:00 pm martes a domingo y feriados martes a domingo y feriados
Parrillas 1 y 2 9:00 am a 5:00 pm martes a domingo y feriados martes a domingo y feriados
Parrillas Plus
(Previa reserva) *
9:00 am a 5:00 pm martes a domingo y feriados martes a domingo y feriados
AREAS HORARIOS TEMPORADA VERANO TEMPORADA INVIERNO
Tópico* 8:00 am a 7:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Restaurante “Prieto”* 10:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Bar Piscina* 10:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Cafetería* 10:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados
Panorámico 10:00 am a 5:00 pm sábado, domingo y feriados sábado, domingo y feriados

*Sujeto a variación de temporada, considerar disponibilidad y tarifas.

  • 3

Para servicios de: bungalow, casa rodante, glamping, camping y parrilla familiar.

Las reservas se habilitan el 01er día de cada mes para el mes siguiente, a través del correo
atencionalafiliado@cieneguilla.com, cabe resaltar que las reservas se asignan según orden de llegada de los correos.

Para la disposición de bungalows, casa rodante, glamping y camping es uno por afiliado titular, teniendo en cuenta lo
siguiente:

  1. Fines de semana regulares: La asignación en fines de semana es por paquete de 3 días y 2 noches (de viernes a
    domingo); en día de semana puede darse por una o dos noches (de martes a jueves con check out 11:00 a.m.).
  2. Para los fines de semana largos: Se realiza mediante sorteo, las bases de este mismo se publican con 30 días de
    anticipación a la fecha del feriado o fin de semana largo, donde únicamente participan los afiliados que se
    inscriban y se encuentren al día en sus obligaciones de pago. Los ganadores serán informados mediante los
    siguientes canales: Página web, llamada telefónica y correo electrónico. El abono por el paquete del sorteo
    deberá realizarse dentro de las 48 horas siguientes de recibido el correo.

La reserva de parrilla familiar no se brinda en paquete, puede solicitarlo por un día, según disponibilidad.

En caso de consultas sobre disponibilidad comunícate con el área de atención al afiliado vía WhatsApp al nro. 986 607
075 y mediante correo a atencionalafiliado@cieneguillacc.com

  • 4
BUNGALOW CAPACIDAD DE
BUNGALOW
DIA DE SEMANA
(MARTES A JUEVES)
PRECIO POR NOCHE
PAQUETE FIN DE
SEMANA
(VIERNES A DOMINGO)
PRECIO POR 2 NOCHES
VIP DE 03
HABITACIONES
11 PERSONAS 300 SOLES 600 SOLES
VIP DE 02
HABITACIONES
07 PERSONAS 250 SOLES 500 SOLES
VIP DE 03
HABITACIONES
12 PERSONAS 200 SOLES 400 SOLES

 

CASA RODANTE CAPACIDAD DE
BUNGALOW
DIA DE SEMANA
(MARTES A JUEVES)
PRECIO POR NOCHE
PAQUETE FIN DE
SEMANA
(VIERNES A DOMINGO)
PRECIO POR 2 NOCHES
VIP 02 HABITACIONES 08 PERSONAS 280 SOLES 500 SOLES
DELUX 02
HABITACIONES
09 PERSONAS 280 SOLES 500 SOLES

 

GLAMPING CAPACIDAD DIA DE SEMANA
(MARTES A JUEVES)
PRECIO POR NOCHE
PAQUETE FIN DE
SEMANA
(VIERNES A DOMINGO)
PRECIO POR 2 NOCHES
Carpa VIP, parrilla
exclusiva y mesa de picnic
exclusiva
04 PERSONAS 200 SOLES 400 SOLES

 

CAMPING CAPACIDAD LOTE COSTO POR INSTALACIÒN
Espacio para instalación de carpa de 04 personas.
*La instalación de 02 primeras carpas gratis.
12 PERSONAS 50 SOLES

 

PARRILLA FAMILIAR CAPACIDAD COSTO
REDONDA 25 PERSONAS GRATUITO
PLUS 40 PERSONAS 300 SOLES POR DIA
  • 5

No, el pago por ingreso de invitados no se encuentra incluido en la tarifa de servicio, el pago por ingreso de
invitados se realiza al ingresar al club, según tarifa correspondiente (véase la pregunta Nro. 6)

  • 6

Considerar lo siguiente:

  1. Cada afiliado tiene 5 invitaciones gratuitas por mes, esto no es acumulable; pasado las 5 invitaciones
    gratuitas, cada invitado extra tendrá un costo el cual se detalla a continuación:

    1. Adulto: S/20.00 (De 18 a +).
    2. Menores de edad: S/15.00 (De 5 a 17 años).
    3. Menores de 5 años no pagan.

    *Estos costos pueden variar en fechas festivas, con previo aviso de la administración general.

  2. De martes a viernes se permite el ingreso de máximo 40 invitados por membresía, deberás comunicarte con por lo
    menos 07 días de anticipación con el área de atención al afiliado al nro. vía WhatsApp 986 607 075 y enviar un
    correo a atencionalafiliado@cieneguillacc.com
  3. Fines de Semana regulares se permite el ingreso de máximo de 08 invitados por membresía.
  4. Fines de Semana largos o feriados, se permite el ingreso de máximo de 05 invitados por membresía.

La validación de las 05 invitaciones gratuitas se realizará al ingresar al club.

La administración puede fijar promociones para asistir con más invitados dependiendo de la demanda y temporada.

  • 7

No, según reglamento está prohibido el ingreso de cualquier tipo de animales al club.

  • 8

Se emitirá carné de afiliado al titular, cónyuge e hijos menores de 21 años registrados en membresía, para gestionar la emisión comunícate con el área de atención al afiliado al nro. vía WhatsApp 986 607 075 o correo a atencionalafiliado@cieneguillacc.com

  • 9

Solo el titular y/o cónyuge/conviviente pueden asistir al club con invitados, los hijos pueden llevar invitados siempre y cuando estén presentes el titular y/o cónyuge, los cuales deberán acompañar a sus invitados durante toda la visita.

  • 10

Para pago de Mantenimiento inicial:

  1. PAGO EN LINEA:
    1. Ingresar a la web: https://gruponorte-peru.com/proyecto/cieneguilla/pago-en-linea-club/
    2. Ingresar número de DNI.
    3. Seleccionar el tipo de pago: CLC-Club-DOL-Mantenimiento Inicial.
    4. Rellenar la información solicitada, incluyendo el monto a abonar y continuar con el proceso.
  2. PAGOS POR APP DEL BBVA:
    1. Pagos de servicios
    2. Buscar: CIENEGUILLA COUNTRY CLUB
    3. Seleccionar CIENEGUILLA COUNTRY CLUB ME
    4. Digitar su número de DNI
    5. Seleccionar la o las fechas a pagar y continuar con el proceso

Para pago de Mantenimiento regular:

  1. PAGO EN LINEA:
    1. Ingresar a la web: https://gruponorte-peru.com/proyecto/cieneguilla/pago-en-linea-club/
    2. Ingresar número de DNI.
    3. Seleccionar el tipo de pago: CLC-Club-SOL-Mantenimiento Inicial.
  2. PAGOS POR APP DEL BBVA:
    1. Pagos de servicios
    2. Buscar: CIENEGUILLA COUNTRY CLUB
    3. Seleccionar CIENEGUILLA COUNTRY CLUB MN
    4. Digitar su número de DNI
    5. Seleccionar la o las fechas a pagar y continuar con el proceso

Si tienes alguna duda o deseas información adicional comunícate con tu gestor de cobranzas Sr(a). Srta. Giuliana
Condemarín al WhatsApp 914 386 063 o envíale un correo a: gcondemarin@gruponorte-peru.com

  • 11

Si ya cuentas con una membresía, comunícate con el área de atención al afiliado vía WhatsApp al 986 607 075 o al correo atencionalafiliado@cieneguillacc.com

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